群众呼声,一问到底


【资料图】

大家好,我是帮帮哥

连日来,“天眼问政”接到多位网友爆料,小区违建层出不穷,一直得不到彻底根治,希望相关部门严肃处理。

记者实地探访发现,在贵阳市白云区华颐和苑小区,部分顶楼建有玻璃房,有的正在修建中。记者采访到白云区泉湖街道办,工作人员表示对该小区新增违建即查即拆,居民反映的玻璃房属于存量违建,需要一定的办案处理时间,目前按法律程序正在推进中。

华颐和苑小区

帮帮哥知道,小区的存量违建尤其难根治。拆除违建首先要依法拆,要调查清楚违建是谁盖的、什么时候盖的、违建面积、使用情况如何等等。其次,行政执法过程中如果遇到业主不理解、不配合,难度非常大。

拆违工作,非常考验行政部门的执法艺术。在外省,破解违建根治难有了先行者。

海口市执法局相关人员探索出“执法+服务+N”新模式,利用全景影像精准监控小区违建,一旦发现及时联动、迅速处置,积极对接业主,给业主排忧解难,引导业主合法合规行使自己权益,逐渐形成部门执法、社区普法、物业协管、业主共治的良性互动局面。

小区部分顶楼修建有玻璃房

这种治源头的科学管控,对小区业主的“有温度执法”,值得借鉴。帮帮哥期盼,我们相关部门人员能走进小区、贴近群众,普法在前、服务在前,敢硬碰、敢追责,为民解忧。

我是帮帮哥

我们下期再见

贵州日报天眼新闻记者

统筹 王璐瑶

策划 刘丹

文字 肖慧

视频制作 孙远铭

视频素材田儒森 陈龙 周旺泽

编辑 赵飞羽

二审 韦一茜

三审 庞博

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