论坛由中国信息通信研究院技术与标准研究所业务与网络研究部主任张大坤主持。

通话业务是运营商最重要、最核心的基础业务，具有不可或缺的商业价值和社会价值。新通话是在运营商音视频通话的基础上，叠加超清、智能、交互等能力，为个人用户提供有趣的通话体验，为行业用户升级业务沟通体验，提升原生通话入口的价值，为5G发展注入新活力。

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经过一年多的发展，中国运营商联合华为等产业伙伴已经孵化了点亮屏幕、趣味通话、智能翻译、远程定损和交互菜单等多个新通话创新业务，为用户提供新型通话体验，并启动了友好用户规模招募。GSMA也成立了新通话Foundry项目，共同推进产业发展。

中国信息通信研究院副院长王志勤为论坛致开幕词。王志勤指出，新通话将为用户带来融合、智能、交互式的全新业务体验，信通院将携手产业伙伴推动新通话的技术标准和商用发展，繁荣终端、应用和内容生态，夯实产业发展基础，加强产业发展协同，提升人民群众对5G业务的获得感。

中国通信标准化协会副理事长兼秘书长代晓慧在领导致辞中提到，新通话是实时通信业务领域的重要创新，为通信业务的未来带来了新的想象空间。中国通信标准化协会将一如既往地支持新通话标准化与产业发展，引领产业快速健康发展，共绘新通话美好未来!

中国移动通信集团计划建设部副总经理边燕南做了《构建下一代新通话网络，开启实时通信新时代》的主题发言。边燕南表示，5G新通话是中国移动的战略产品。作为新通话产业的先行者，中国移动已在浙江、江苏、广东开展了新通话业务的现网友好用户试用，并将于近期启动首期5000万用户的新通话网络建设，年底前实现全网商用，构建以通话为入口的平台产品，为用户提供随时、随地、随心的实时交互体验，开启实时通信新时代。

中国电信增值业务运营中心总经理周文君做了《共建5G新通话，探索5G新未来》的主题发言。周文君表示，中国电信一直致力于构建开放、共赢、合作的5G新通话产业生态，并将积极推动5G新通话业务平台建设工作，加强整体网络规划、完善业务运营体系、有计划、分步骤地从“现有终端+视频通话智能应用”逐步升级至“原生5G新通话终端+可实时智能交互服务”。

联通在线信息科技有限公司副总经理常剑做了《中国联通5G新通信的实践与探索 — 从视频通话到元宇宙通信》的主题发言。常剑表示，随着5G网络的规模发展，叠加AI、XR能力的音视频一体化通信能力已经成熟。中国联通推出5G新通信系列业务，从可视化到可交互，逐步演进到元宇宙通信，为用户带来语音与视频一体、现实与虚拟互动、通信与元宇宙融合的全新体验。

中国广电移动网络有限公司技术部副总监李爽做了《从“声动”到“互动”，5G新通话开启通话新未来》的主题发言。李爽表示，中国广电建设了全球最大规模共建共享5G网络，发布了《5G新通话白皮书》，打造全新多媒体融合服务平台，实现从“声动”到“互动”的全新5G体验，推进新通话试点建设和创新发展，开启5G智慧通信新服务。

华为云核心网产品线CS&IMS领域总裁陈海永做了《智能开放的音视频基础网，使能新通话创新》的主题发言。陈海永表示，华为作为网络设备提供商，是新通话产业链上重要的一环。华为在业界率先提出新通话1+3+N解决方案框架，基于1个新通话平台，提供超清、智能和交互3大核心能力，孵化出点亮屏幕、智能翻译、趣味通话和远程协作等多种创新业务，助力运营商打造智能、开放、高稳的5.5G话音网络，使能业务创新，为用户提供优质体验的产品和服务。

小米手机通讯技术部副总监辛向磊做了《5G新通话终端新赋能，新机遇》的主题发言。辛向磊表示，5G新通话凭其可视化、可交互等特点，重新定义了通话体验。小米愿与行业伙伴一道，共建新通话产业生态，将更多创新有趣的新通话应用带给用户，开创通话业务的全新未来。

紫光展锐资深专家韩亮做了《展锐5G新通话解决方案简介》的主题发言。韩亮表示，紫光展锐提供了5G新通话“Turnkey”级终端解决方案，除了提供Data Channel媒体传输协议栈和IMS协议栈实现外，还覆盖通话应用、操作系统(Android)框架。通过芯片与软件平台全栈式一体化服务的能力，高效支撑5G新通话生态建设。

科大讯飞运营商事业部新通话产品线总经理刘平平做了《讯飞星火认知大模型赋能5G新通话》的主题发言。刘平平表示，依托源头核心技术，讯飞星火认知大模型发布七大核心能力，率先赋能5G新通话，打造通话中的智能助理，加速实现“以上层创新应用带动底层基础通话”，成为“5G新刚需”。

中国信息通信研究院技术与标准研究所新业务主管付国强做了《新通话下一步工作展望》的主题发言。付国强表示，从音视频通话到智能交互式通话的技术与市场基础已基本形成，随着领先运营商的规模化部署，5G新通话将走入公众视野，繁荣5G应用生态，丰富个人体验，使能千行百业，增强人们对5G改变社会这一目标的获得感。

在本次论坛上，中国信息通信研究院、中国通信标准化协会、中国通信企业协会、中国移动、中国电信、中国联通、中国广电、小米、紫光展锐、科大讯飞、讯众股份和华为等产业伙伴联合发起了新通话产业发展合作倡议。倡议方建议全球运营商、网络供应商、终端供应商和行业合作伙伴积极参与新通话产业发展，交流思想，探索商业模式，推动全球网络互联互通，制定终端和应用的全球标准，推进新通话标准技术及产业发展，做大产业生态，促进新通话产业繁荣，丰富人们的沟通和生活。

新通话，新未来。新通话产业发展论坛的成功举办，为全球新通话产业发展搭建了对话平台，注入了新活力。开放、合作、共赢的新通话生态圈需要产业各方的共同努力，让我们携起手来，凝聚产业力量，打通产业断点，共同推动新通话产业健康快速发展，创造更大的社会价值和商业价值。