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8月24日，据《香港经济日报》消息，为配合业务持续增长，汇丰拟通过Instagram及街头活动招聘人手，预期今年零售银行新聘的前线员工人数按年增近两成，客户经理的招聘名额更会按年多七成。汇丰香港区财富管理及个人银行业务分销主管彭淑贞表示，随服务需求增长及业务扩展，特意举办业界首个结合社交媒体及真人的招聘活动，希望跳出传统框架，吸引不同经验及背景的人士加入汇丰，为香港超过500万名个人客户服务。