环东门广场街区位于小东门街道老城厢网格金坛路居民区,以东门广场为中轴,北面是老旧小区和二级以下旧里,南面有小学和二十年房龄的商品房小区,西面是大片老城厢,东面是外滩金融集聚带重要区域,沿街还有各类商铺及快递、外卖站点。小区类型多样、人员结构复杂,以及存在的各种商居矛盾等,给街区管理服务带来了不小的难度。
(资料图片)
小东门街道积极贯彻落实党中央、国务院和市委、市政府关于加强党建引领基层治理、推动治理体系和治理能力现代化要求,以开展“美好社区 先锋行动”为契机,积极探索环东门广场街区治理有效路径,通过织密建强微网格机制,以及用好微网格长、社区党员、志愿者、楼组长、业委会、物业、沿街商铺等多元力量,形成了多方共建共治共享的治理格局,使得环东门广场街区成为小东门街道网格化治理的新实践,也为中国式现代化基层治理提供了生动范例。
东门广场效果图
改造后的东门广场实景图
双报到党员为社区居民提供服务
01
激活业委会“红色细胞”,小区疑难杂症加速破解
小东门街道首先对环东门广场街区存在的问题进行了走访调研,发现:没有业委会的老旧小区和二级以下旧里,房屋存在安全隐患,公共空间少、配套活动设施不足;商品房小区电梯设备老化、安全系统需要健全等问题陆续暴露;快递、外卖站点和沿街商铺存在占道卸货经营、违章停车等情况;巡道街等老城厢照明设施不足,曾发生多起交通事故;东门广场道路磨损坑洼,雕塑底座老化松动,已无法满足居民休闲娱乐的需求。
为破解直接影响着居民生活品质和居住安全的社区难题,小东门街道在持续激活业委会“红色细胞”的基础上,探索业委会主任和微网格长交叉任职模式,推动“微网格”和“红色业委会”融合共建,按下了微网格治理“内循环”的加速键,做到了小区事不出微网格。
召开物业联席会议,使小区事不出微网格
针对绿地名人坊小区各项设施逐步老化的情况,在小区微网格长兼业委会主任唐介白带领下,业委会成员、专职网格员、业主代表通过民主协商啃下一个个硬骨头:12部老电梯全部完成焕新,门禁系统、监控系统与消防安全系统完成维修或者改造,小区安全“防火墙”得到加固。
位于面筋弄的复兴小区是一个没有围墙的老旧小区,微网格长兼业委会主任方金生多次召集由居民区、物业、业委会、楼组长、城运、城管、工程队等参与的微网格工作室协调会,解决了包括德兴馆装修扰民矛盾、面筋弄24号屋顶违章搭建、23号楼02室1-7层落水管整体更换等多个难题。
02
跨微网格凝聚多元合力,东门广场环境和治理焕新颜
如果说微网格内的都是“小事”,那么被多个微网格包围的东门广场的改造,就是事关周边居民群众的“大事”。
东门广场地处环东门广场街区正中轴,是周边居民的主要休憩共享空间。随着城市的发展变迁,东门广场日益衰败破旧,无法满足居民对美好生活的期盼。从2022年年底起,小东门街道对东门广场启动更新改造,为更好地听取民意、汇集民智,广场周边的集贤邨微网格、邻之家微网格、红藻坊微网格、绿地名人坊微网格组建了环东门广场微网格工作室,通过跨微网格凝聚多方力量,为改造项目的顺利推进作出重要贡献。竣工后,环东门广场微网格工作室积极发动周边居民、商铺共同参与广场环境和秩序的常态化维护,以微网格‘联转’带动社区、街区的互动,也为老城厢的微网格治理机制增添新实践。
东门广场改造前
东门广场改造后
东门广场志愿者队伍
通达小区的第二微网格长刘大军是小区沿街商铺京东物流的负责人,也是小东门街道新业态联合党支部书记。东门广场改造完成后,他牵头发起东门“骑士联盟”,邀请环东门广场街区内京东物流、中通快递、美团外卖、叮咚买菜等4家单位与社区签订共建协议,成为东门“移动网格员”,通过社区巡逻“随手拍”、安全隐患“随手报”、文明风尚“随手宣”等方式,为街区治理注入“新”力量。
新就业群体和社区签约共建
03
聚焦“人民”向心力,多元力量推动网格“共转”
“环东门广场街区治理还需要整合老城厢网格其他居民区、‘两代表一委员’,以及街道其他两个网格的力量,以‘人民’为核心‘共转’,才能更好地实现资源共享、社区共治、发展共促。”
据小东门街道相关负责人介绍,巡道街是环东门广场街区内的一条背街小巷,两边分别有属于老城厢网格的金坛、乔家、天灯等多个居民区。由于以前没有安装路灯,巡道街夜间照明主要依靠居民家里的灯光。乔家路地块被征收后,居民们陆续搬离,到了晚上,这里陷入一片黑暗,交通事故频发。老城厢网格党支部成立后,针对这一情况召开网格联席会议,邀请网格党支部成员、周边小区微网格长、专职网格员、“两代表一委员”、周边企业单位等多元主体进行商议。最终在人大代表的建议下,以及老城厢网格成员单位积极响应、董家渡网格资源支持下,仅用了几天就完成了道口减速带和道路两侧太阳能节能灯的安装,获得了居民群众的一致好评。
居民们在东门广场参加社区活动
“得益于‘美好社区 先锋行动’,环东门广场街区治理已经取得了良好的成效。”据小东门街道相关负责人介绍,下一步,街道将聚焦环东门广场街区历史文化资源丰富的特点,通过老路名展示、历史文化墙打造、环东门广场印记手册等形式,将小东门社区的历史文脉、居民生活与基层治理有机融合,不断提升东门社区治理的软实力。
记者 / 宋梅
编辑 / 张姗
图片 / 小东门街道
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