本是好心帮忙

【资料图】

不料意外受伤

身体受罪不说

还得掏钱给人修车

吴老先生十分憋屈

一片好心怎么还惹了麻烦？

01

好心惹“是非”

7月17日18时许

连云港海州区

段某驾驶电动三轮车

到某小区17号楼送快递

因为着急

他将车子停在门前过道

拉起手刹，没断电

便匆匆上了楼

5分钟后

同楼的于女士带着两个孩子

准备骑电瓶车出门

发现快递车挡住去路

便请求路过此处的退役军人

吴老先生帮忙挪下三轮车

吴老应声上前

谨慎地将三轮车手刹放下

谁知，正要挪车时

车子突然跑了

因担心撞到前方行人

他赶紧拉住把手欲将车停下

可车子竟改变方向急速前行

猝不及防下

手忙脚乱的吴老

当场被重重撞倒在地

此时，无人驾驶的三轮车

依旧横冲直撞

直到撞上30米外

杨女士的轿车才停下来

这时，送完快递的段某

见自己车子闯了大祸

慌忙报警后吴老被紧急送医

诊断发现左胸部第3-7根肋骨全部骨折

住院的吴老不仅忍受病痛

赔偿问题更让他委屈不已

02

赔偿起纠纷

对于维修赔偿

大家观点不一 各有苦衷

轿车前保险杠多处损毁，4S店说维修费要6000元

我就送个快递，车放在那，如果你们不动我车就不会出事，我只赔500元

车挡住人家路了，我帮忙挪一下，发扬部队助人为乐传统，难道有错吗？谁该为我的伤情负责？

起诉时间太长，还耽误我用车。可不起诉，难道让我自己填补这个缺口吗？

那么，剩余修车费到底由谁承担？

吴老的委屈又该谁来化解呢？

听说郁洲路警务工作站时常帮助群众解决棘手难题后，吴老家人立刻和杨女士一起到工作站，请求民警调处此事。

闻听详情后，站长唐建平本着弘扬正能量、不让好心人寒心的原则，当即安排矛盾调解中心经验丰富的民警和调解员调查处理。

03

多方查真相

民警到医院探望吴老时

肯定了他的善举并承诺

绝不让做好事的人流血又流泪

随后与专职律师等人

实地走访，调取监控

印证吴老陈述的情况

物 业

民警发现

小区既没有及时登记外来车辆

也没有管控随意停放的车辆

物业对该起纠纷应负有管理责任

物业经理予以认同

并对吴老的遭遇深感歉意

快 递 站

接着，民警又走访了快递站

站长表示

段某驾驶的三轮车在电门不回位

存在安全隐患的情况下

还违停在过道上

应对事故负主要责任

并称愿配合警方积极处理相关事宜

汽车修理厂商

为确保该纠纷

在合理合法的前提下

得到最优解

民警又颇费苦心地找了

4家正规汽车修理厂商谈价比对

其中一家负责人听说

吴老是好心助人才受伤的情况后

很感动，当场表示

收取2000元零部件成本即可

功夫不负有心人

经过多日马不停蹄地奔走

民警终于查明真相、厘清了责任

得到了多方当事人认可

04

化解很圆满

8月1日，吴老、杨女士、快递站站长、物业经理四方当事人齐聚郁洲路警务工作站矛盾调解中心，在民警、专职律师及调解员的倾心调解下，终于达成了和解协议:

1、吴老虽受伤但不追究任何人、任何单位法律责任。

2、快递公司愿意支付杨女士2000元修车费，补偿吴老500元医疗费。

3、小区物业再次对吴老表示抱歉，并拿出1000元慰问吴老。

谢谢你们多日奔波操劳，消除了我的郁闷，坚定了‘赠人玫瑰手有余香’的道理！

名不虚传，果然是群众的贴心人！

至此，一起复杂的矛盾纠纷得以圆满化解，四方当事人随后握手言和，留下了一张珍贵的纪念照。

8月6日,吴老又专程上门送上了一面表达诚挚心意的锦旗。

为民警的倾心调解点赞！

来源：江苏警方