(资料图片仅供参考)

中国银行保险报网讯(记者 马翀)

近日,太平人寿天津分公司发布2023年一季度理赔数据报告。数据显示,太平人寿天津分公司2023年一季度理赔金额3480.83万元,理赔获赔率98.59%,合计理赔案件2302件,平均理赔审核时间仅7.4小时。一季度全部理赔案件中,单笔赔付金额最高约116.7万元,最大赔付年龄87岁,最小赔付年龄7个月,单笔最快赔付仅用时2秒。

在案件量常见赔付原因中,从理赔责任分布上看,“住院医疗”赔付占比最高,达61.5%;其次是“重大疾病”赔付,占比21.38%; 之后是“身故”赔付,占比15.11%。从重疾出险率性别分布上看,男性占比较低,占比43.83%,理赔较多的重疾分别是肺癌、冠心病、肝癌;女性重疾出险率略高于男性,占比56.17%,理赔较多的重疾分别是乳腺癌、宫颈癌、肺癌。

根据报告,太平人寿天津分公司一季度理赔工作呈现出赔付操作处理高效、调查核实过程高效、客户提出问题解决高效等特点。未来,太平人寿天津分公司将继续秉承以客户为中心的服务宗旨,为广大客户提供细致周到的服务,为客户的幸福生活保驾护航。

推荐内容