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近日，继Malwarebytes用户反馈后，使用思科和WatchGuard EDR等防病毒解决方案的Win11设备，在安装六月更新KB5027231之后，也出现了无法使用Chrome浏览器的问题。一位Windows管理员表示：“我为客户升级KB5027231更新之后，Chrome浏览器就彻底无法使用。我尝试通过WUSA回滚到此前版本，但多次方式均以失败告终。”据了解，微软在本月的补丁星期二活动中，面向Win11发布了KB5027231累积更新。安装Malwarebytes防病毒软件的用户反馈，安装该更新之后，无法启动谷歌Chrome浏览器。一位用户反馈：“我在安装6月更新KB5027231后，无法打开Chrome浏览器了。我在任务管理器中可以看到相关进程，但是Chrome浏览器无法显示。”