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民主与法制网讯（通讯员张潇）辽宁省铁岭市公安局清河分局全警树牢“人民至上、生命至上”理念，以矛盾纠纷发现在早、处置在小、化解得好为目标，紧扣“五个环节”推动矛盾纠纷排查化解工作取得新成效。

紧扣“隐患排查”环节，牢牢把握工作主动。各派出所社区民警结合“百所千警联万家活动”深入社区村屯、田间地头，最大限度贴近辖区群众生活实际，针对土地纠纷、婚恋家庭纠纷、宅基地纠纷等开展走访排查，综合运用亲情感化、经济调节、政策鼓励等手段，最大限度地缓和矛盾、化解恩怨、解决问题，坚决 遏制“民转刑”“刑转命”案件的发生。

2022年大年初二，杨木林子派出所民警入户走访时了解到，辖区群众李某女朋友因李某没有稳定工作经常吵架，甚至大打出手。民警不断安抚两人情绪，进行调解。为了从根源彻底化解二人的婚恋纠纷，民警为李某提供了就业渠道，解决了李某无业问题，双方重归于好。

紧扣“分析研判”环节，大幅提升预警能力。清河公安分局坚持“情报信息主导警务”理念，以“市县主战、派出所主防”为方向，对排查发现的各类风险隐患信息，及时分类汇总、分析研判，定期研究各类不稳定因素和苗头性问题，通过风险评估、超前预警，实现矛盾纠纷排查化解行动快、措施细、效果实目标，形成上下联通、横向联动、全员参战的共建共治共享良好局面。

紧扣“矛盾调解”环节，紧紧拧实责任链条。清河公安分局建立健全矛盾纠纷排查化解工作机制，层层落实主体责任，分局主要领导挂帅，重大纠纷专案督办，疑难事件挂牌调解，在查明事实、固定证据的基础上，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

2023年5月，向阳派出所民警在开展矛盾纠纷走访排查时了解到，八组村民周某在耕种时发现，实际耕种面积少于承包的土地面积，要求相邻的三组退还其不足土地，双方因此引发矛盾纠纷。此事涉及十余户村民，如不尽快解决，就会错过耕种新苗最佳时机，造成矛盾纠纷激化升级。

为了不耽误百姓耕种，清河公安分局党委主要领导立即成立专项组，制定调解方案，联合区司法、村委会、村小组进行多元调解。在调解过程中双方各执一词，互不相让。专班民警立即分别安抚双方当事人情绪，并通过查阅土地台账，到田间地头精准测量等方法，理清了双方土地边界。仅仅几天，该局就彻底化解了此次土地纠纷，避免了风险扩大外溢。

紧扣“案件回访”环节，稳稳巩固调解成果。清河公安分局建立案件回访落实机制，坚持做到“一案一回访”，围绕相关重点工作任务和关键时间节点，定期对调解完毕的矛盾纠纷双方当事人跟踪回访，了解调解协议履行情况，切实将“三到位”挺在前面、落到实处，有效巩固调解成果。

紧扣“法治宣传”环节，时时营造和谐氛围。清河公安分局对广大群众积极开展法律宣传教育，引导广大群众通过合理合法的途径表达诉求，解决纠纷。一方面开展警民恳谈会、公安工作汇报会等，让民警进百家门、知百家情、办百家事，全面调动社会矛盾化解的基础力量，让更多警力主动参与到矛盾纠纷化解工作中来。另一方面，深入宣传公安工作成果和先进典型，搭建警民调解连心桥，形成“遇事问警察、有事找警察”的矛盾纠纷化解平台，提升公安系统在群众心中的公信力，不断提升社会公众对公安工作认知率和满意度。